ИТ Аутсорсинг для бизнеса
Доверьте обслуживание вашей ИТ инфраструктуры, избавьтесь от рутины, экономьте на ИТ специалистах.
Мы работаем по принципу «Все включено» и не ограничиваем количество выездов и удаленных подключений. Наша цель — сделать все, чтобы ваш офис работал без сбоев.
Как работает ИТ-Аутсорсинг
ИТ-Аутсорсинг — это комплексное обслуживание информационных систем вашей организации (автоматизированные рабочие места, печатая техника, серверное оборудование, сетевая инфраструктура, программное обеспечение). Проще говоря — это абонентское обслуживание компьютеров, серверов и офисной техники.
Схема проста:
— мы проводим аудит вашей инфраструктуры, маркируем оборудование и берем на обслуживание
— в случае сбоев вы обращаетесь к нам любым удобным способом
— мы фиксируем обращение в нашей системе helpdesk и приступаем к устранению сбоя
— после окончания работы над инцидентом вы получаете ответ с перечнем сделанных работ
— раз в месяц наш специалист приезжает к вам на профилактический осмотр
Абонентское обслуживание ИТ
Наша основная задача - поддержание надежной и бесперебойной работы Вашей инфраструктуры силами наших специалистов
Что входит в стоимость обслуживания
- — Плановые профилактические выезды инженеров**
- — Аварийные выезды инженеров
- — Управление обращениями (Service Desk)
- — Поддержка операционных систем и программного обеспечения
- — Поддержка печатной и оргтехники (установка, настройка)
- — Обновление программного обеспечения
- — Организация антивирусной защиты
- — Поддержка серверов
- — Обеспечение резервирования и копирования данных
- — Управление политиками доступа к сетевым ресурсам
- — Консультации пользователей
* Ремонт оргтехники осуществляется по согласованию за отдельную плату
** В тарифных планах стандарт и премиум
Калькулятор стоимости абонентского обслуживания ИТ
Описание тарифных планов
| Тарифные планы | Премиум | Стандарт | Базовый |
|---|---|---|---|
| Планово-профилактические выезды | 4 | 1 | - |
| Аварийные выезды | 4 | 2 | 2 |
| Удаленные подключения | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
| Управление обращениями (Service Desk) | + | + | + |
| Консультации сотрудников | + | + | По запросу |
| Подбор оборудования | + | + | - |
| Ремонт | Только работы | + | - |
| Поддержка операционных систем и программного обеспечения | + | + | + |
| Обновления ПО | + | + | По запросу |
| Управление политиками доступа к сетевым ресурсам | + | + | По запросу |
| Обеспечение резервирования и копирования данных | + | + | По запросу |
| IP-телефония | 3000 | 3000 | 3000 |
| Автоматизированное рабочее место | 1900 | 1400 | 900 |
| Сервер | 2000 | 2000 | 2000 |
| СВН | По согласованию | По согласованию | По согласованию |
| Дополнительные адреса (р./мес.) | 1000 | 1000 | 1000 |
| Добавочная цена | 3000 |
Закажите бесплатный аудит
Это ничего не стоит для вас. Мы проведем аудит вашей ИТ инфраструктуры, дадим рекомендации по улучшениям, рассчитаем стоимость и схему обслуживания
Заказать аудит