Аутсорсинг печати в Виркэн РУС

О ЗАКАЗЧИКЕ:

Виркэн — производитель сантехнической арматуры и аксессуаров для ванных комнат, туалетов, кухонь. Компания основана во Франции (Каркфу) в 1977 году и в настоящий момент занимает лидирующие позиции на международном рынке сантехнической продукции . Десять филиалов группы расположены во Франции, ЮАР, Испании, Китае, Португалии, Румынии, Англии и России.

С 2005 года на российском рынке продукцию WIRQUIN представляет торгово-производственная компания ООО «Виркэн-Рус».

ЦЕЛИ ПРОЕКТА:

Заказчик, на момент осуществления проекта имел устаревший, изношенный парк печатной техники. Отсутствовала прозрачность расходов, несистемный процесс обслуживания печатной техники был неудобным для заказчика.

Требовалось найти решение перечисленных вопросов, сохранив при этом бюджет расходов на печать.

ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ:

Заказчику была предложена услуга «Аутсорсинг печати»ÐœÐ¤Ð£ Xerox VersaLink B7030

Устаревшая печатная техника на основных узлах печати заменена на новые современные МФУ А3 Xerox B7030, предоставленные в аренду.

Подписан договор со следующим составом услуг:

  • Аренда новых МФУ
  • Обеспечение расходными материалами 
  • Мониторинг состояния печатного оборудования
  • Учет и обработка заявок позователей (сервисдеск)
  • Ежемесячные профилактические выезды по всем адресам заказчика
  • Ремонт оборудования
  • Предоставление подменного оборудования на время ремонта
  • Ежемесячная отчетность.

 

РЕЗУЛЬТАТ:

  • Виркэн РУС получил новый парк печатной техники без вложений в покупку
  • Один договор, который регулирует все: ввод нового оборудования, покупка расходных материалов, запчастей, ремонт и обслуживание, ответсвенность
  • Стоимость владения на три года оказалась ниже, чем при варианте с отдельной покупкой техники, расходных материалов и услуг по ремонту и обслуживанию
  • Расходы на печать стали прозрачны и прогнозируемы на три года вперед. Только оплата за сделанные копии — больше никаких расходов. Имея ежемесячную статистику по объемам печати Заказчик с легкостью планирует свой бюджет на печать

 

Реализованные проекты
все проекты »