Аутсорсинг печати для МЦ «Палитра»

03.08.2019

Компания «АйТек» реализовала проект по аутсорсингу печати для медицинского центра «Палитра». 

Заказчик, на момент осуществления проекта, имел устаревший, изношенный парк печатной техники в точках повышенного объема печати на ресепш. Отсутствовала прозрачность расходов, несистемный процесс обслуживания печатной техники был неудобным для заказчика. Требовалось найти решение перечисленных вопросов, сохранив при этом бюджет расходов на печать.

Заказчику была предложена услуга «Аутсорсинг печати» в формате 12х7.

ОПИСАНИЕ РЕШЕНИЯ

Устаревшая печатная техника на основных узлах печати заменена на новые современные МФУ А4 Kyocera M3645DN, предоставленные в аренду.

Подписан договор со следующим составом услуг:

  • аренда новых МФУ;
  • обеспечение расходными материалами;
  • мониторинг состояния печатного оборудования;
  • учет и обработка заявок пользователей (сервисдеск);
  • ежемесячные профилактические выезды по всем адресам заказчика;
  • ремонт оборудования;
  • предоставление подменного оборудования на время ремонта;
  • ежемесячная отчетность.

РЕЗУЛЬТАТ:

  • Заказчик получил новый парк печатной техники без вложений в покупку.
  • Один договор, который регулирует все: ввод нового оборудования, покупка расходных материалов, запчастей, ремонт и обслуживание, ответственность.
  • Стоимость владения на 2 года оказалась не выше, чем при варианте с отдельной покупкой техники, расходных материалов и услуг по ремонту и обслуживанию.
  • Расходы на печать стали прозрачны и прогнозируемы на два года вперед. Только оплата за сделанные копии — больше никаких расходов. Имея ежемесячную статистику по объемам печати, Заказчик с легкостью планирует свой бюджет на печать.

О ЗАКАЗЧИКЕ

Палитра — это сеть многопрофильных медицинских центров для детей и взрослых. Медицинские центры «Палитра» оснащены всей необходимой импортной техникой. Ведут прием квалифицированные опытные специалисты. Каждому пациенту медицинских центров «Палитра» гарантировано индивидуальное отношение и внимательный подход.

Здесь можно получить полный комплекс медицинских услуг от лабораторной диагностики, рентгена и УЗИ до хирургического лечения и химиотерапии. В клинике имеются терапевтический, хирургический и онкологический дневные стационары.